Truk
Layanan bengkel
Semua yang truk Anda butuhkan di satu tempat. Layanan bengkel truk kami dirancang untuk menjaga truk dan bisnis Anda berjalan lancar. Dari rencana servis proaktif dan perawatan trailer yang mudah hingga pemantauan ban secara real-time serta bantuan mogok di tepi jalan sepanjang waktu, kami membantu Anda mengurangi waktu henti, memangkas admin, dan tetap dalam kendali.
Apa itu layanan bengkel?
Layanan bengkel kami yang komprehensif dirancang untuk menjaga truk, trailer, dan bisnis Anda berjalan secara efisien. Selalu dengan teknisi terlatih Volvo yang menggunakan Suku Cadang Asli Volvo yang disertai garansi suku cadang terpasang selama 2 tahun.
Memaksimalkan waktu di jalan
Dengan rencana servis proaktif, bantuan di tepi jalan 24/7, dan pembaruan perangkat lunak jarak jauh, kami menjaga truk Anda selalu beroperasi dan mengurangi jumlah kunjungan ke bengkel.
Cara yang lebih cerdas untuk merawat truk Anda
Teknisi ahli kami menggunakan data waktu nyata untuk menyesuaikan layanan dengan kebutuhan spesifik kendaraan Anda. Memastikan Anda memaksimalkan kinerja truk Anda.
Biaya yang dapat diprediksi, lebih sedikit admin
Satu bengkel, satu kontak, satu tagihan. Dengan harga tetap dan layanan yang efisien, Anda menghemat waktu, mengurangi kerumitan, dan tetap mengendalikan anggaran Anda.
Layanan bengkel Anda
Lihat lebih dekat layanan bengkel kami pada tab di bawah ini untuk mengetahui bagaimana Anda dapat menjaga truk dalam kondisi terbaik dan memajukan bisnis Anda.
- Perencanaan servis
- Bantuan Pinggir Jalan
- Layanan Manajemen Ban
- Layanan trailer
Perencanaan servis
Perencanaan Layanan di Volvo Trucks berfokus pada optimalisasi layanan dan pemeliharaan untuk meminimalkan penghentian yang tidak direncanakan.
Dengan memantau penggunaan kendaraan Anda secara real time, kami dapat merencanakan kebutuhan layanan Anda: Secara dinamis dan efisien. Hal ini mengurangi jumlah kunjungan ke bengkel, memastikan kendaraan Anda selalu dalam kondisi optimal, dan mengatur perencanaan perawatan sesuai kebutuhan operasional Anda.
Melalui dealer kami yang proaktif, kami memastikan layanan yang sesuai diberikan pada waktu yang tepat.
Kami menyusun jadwal layanan Anda
Kami dapat menyusun jadwal layanan untuk Anda tanpa biaya tambahan: berdasarkan spesifikasi truk Anda, pola penggunaan truk, serta estimasi jarak tempuh tahunan dan jam mesin yang diharapkan.
Sejak awal, rencana Anda akan dioptimalkan untuk memberikan performa sebaik mungkin sekaligus memenuhi kebutuhan spesifik Anda.
Kami senantiasa satu langkah di depan
Dengan data real-time, kami secara berkelanjutan memantau bagaimana truk Anda benar-benar digunakan—meliputi kondisi operasional, jarak tempuh, dan jam mesin. Hal ini memungkinkan kami untuk secara proaktif menyesuaikan jadwal layanan Anda, memastikan bahwa jadwal tersebut selalu sesuai dengan status terkini truk Anda. Anda akan selalu mengetahui kapan servis berikutnya dijadwalkan, dan dapat memantau semuanya 24/7 melalui Kalender Volvo Connect.
Jika Anda menambahkan langganan Pemantauan, bengkel Volvo Anda juga dapat memantau kondisi komponen kunci – dan menghubungi Anda sebelum keausan menjadi masalah.
Kami merencanakan dan melaksanakan servis Anda
Berdasarkan jadwal layanan dinamis Anda, kami merencanakan dan melakukan semua perawatan yang diperlukan tepat saat dibutuhkan.
Setiap kali truk Anda mengunjungi bengkel, kami mengikuti prosedur servis standar Volvo untuk performa optimal. Semua servis dan perbaikan dicatat, dan rencana layanan Anda diperbarui secara otomatis untuk menghitung kunjungan Anda berikutnya.
Dengan secara proaktif menyesuaikan interval layanan dan mengoordinasikan penggantian komponen dengan kunjungan yang telah direncanakan, Anda dapat menikmati waktu aktif yang lebih tinggi, kontrol biaya yang lebih baik, dan proses layanan yang lebih efisien—baik untuk satu truk maupun seluruh armada Anda.
Bantuan Pinggir Jalan
Jika sesuatu yang tidak terduga terjadi dan Anda memerlukan bantuan, pusat Uptime Internasional kami dapat dihubungi kapan saja, 24/7. Koordinator Uptime yang berpengalaman, yang berbicara dalam bahasa Anda, serta bahasa negara tempat Anda berada, akan melakukan segala daya upaya untuk membuat Anda bergerak lagi.
Bantuan 24/7
Anda selalu dapat mengandalkan dukungan tim Bantuan Tepi Jalan kami yang terdiri dari Koordinator Uptime berpengalaman, teknisi terampil, dan jaringan dealer Volvo Trucks yang luas. Bersama-sama, mereka akan memastikan Anda selalu di jalan. Mengetahui produk dan metode layanan kami secara mendalam dan hanya menggunakan Suku Cadang Asli Volvo, teknisi kami juga memastikan bahwa Volvo Anda tetap menjadi Volvo.
Penarikan dan perbaikan khusus
Jika kendaraan Anda tidak dapat dikendarai, Koordinator Uptime kami akan mengatur untuk menderek truk Anda ke bengkel Volvo terdekat. Bantuan Pinggir Jalan juga mencakup ban, trailer, pengangkat ekor, dan unit pendingin. Jika penundaan mengganggu jadwal Anda, kami akan membantu menemukan solusi sewa dan kami juga akan menawarkan bantuan keuangan darurat, dukungan hukum, dan bantuan untuk perjalanan dan akomodasi – sehingga Anda tidak pernah ditinggal sendirian.
Layanan Manajemen Ban
Layanan Perawatan Ban Volvo berkualitas tinggi menjaga kinerja dan nilai truk Anda, meningkatkan waktu kerja dan efisiensi bahan bakar, serta menjaga operasi Anda lebih aman. Dengan sistem peringatan canggih pada truk yang bahkan bersertifikat ATEX untuk transportasi ADR, pengemudi akan diperingatkan saat terjadi masalah pada ban sehingga mereka dapat mengambil tindakan pencegahan. Selain itu, layanan bengkel terpadu kami meliputi pemeriksaan ban dan rekomendasi ahli serta penyimpanan musiman.
Hemat waktu. Tetap bergerak.
Dengan layanan satu atap dan lebih sedikit kunjungan bengkel, truk Anda menghabiskan lebih sedikit waktu diparkir dan lebih banyak waktu di jalan.
Lebih sedikit kejutan. Kontrol lebih.
Dengan perawatan preventif dan harga tetap per kilometer, Anda akan terhindar dari biaya tak terduga dan merencanakan anggaran dengan yakin.
Layanan trailer
Dengan layanan Trailer, Anda dapat merawat trailer Anda pada saat yang sama dengan truk Anda. Sama nyamannya dengan efisiennya. Layanan komprehensif dan proaktif ini juga menjaga kendaraan Anda dalam kondisi prima, menghemat biaya, dan memaksimalkan waktu yang Anda habiskan di jalan.
Biaya yang dapat diprediksi dan nilai jangka panjang
Dengan harga tetap per kilometer dan perawatan preventif, Anda memperoleh kendali atas anggaran operasional sekaligus melindungi nilai jangka panjang truk Anda.
Kualitas dan keahlian yang dapat diandalkan
Teknisi terlatih Volvo yang menggunakan Volvo Genuine Parts merawat truk Anda – memastikan kinerja optimal dan riwayat servis yang terdokumentasi dengan baik.
Layanan yang disederhanakan, lebih sedikit kerumitan
Satu bengkel, satu kontak, satu tagihan. Kami mengurangi administrasi dan meminimalkan gangguan dengan mendeteksi masalah sejak dini dan menyederhanakan proses pemeliharaan Anda.
Pembaruan perangkat lunak
Kurangi emisi, hemat bahan bakar, tingkatkan keselamatan pengemudi, dan tingkatkan konektivitas dengan pembaruan perangkat lunak Volvo. Dirancang untuk membuka kekuatan, efisiensi, dan performa truk Anda, perangkat lunak baru juga tersedia untuk diunduh dari jarak jauh, sehingga Anda tidak perlu mengunjungi bengkel. Anda dapat melihat semua pembaruan perangkat lunak yang relevan di layanan Aset gratis di Volvo Connect sesuai dengan peraturan R156 UE.
Jelajahi pembaruan perangkat lunak dalam suku cadang dan aksesori
Volvo Connect
Satu sistem. Kontrol penuh. Volvo Connect adalah sistem manajemen armada truk dan pintu gerbang Anda ke layanan digital Volvo Trucks. Ini memberi Anda akses ke alat canggih yang memungkinkan Anda memantau kinerja kendaraan, merencanakan pemeliharaan, dan meningkatkan produktivitas – semuanya di satu tempat. Mengemudikan truk Anda sendiri atau mengelola seluruh armada, Volvo Connect menyediakan layanan dan dukungan untuk pengoperasian transportasi yang lebih menguntungkan. Kapan pun, di mana pun.
