Truk
Layanan bengkel
Semua yang truk Anda butuhkan di satu tempat. Layanan bengkel truk kami dirancang untuk menjaga truk dan bisnis Anda berjalan lancar. Dari rencana servis proaktif dan perawatan trailer yang mudah hingga pemantauan ban secara real-time serta bantuan mogok di tepi jalan sepanjang waktu, kami membantu Anda mengurangi waktu henti, memangkas admin, dan tetap dalam kendali.
Apa itu layanan bengkel?
Layanan bengkel kami yang komprehensif dirancang untuk menjaga truk, trailer, dan bisnis Anda berjalan secara efisien. Selalu dengan teknisi terlatih Volvo yang menggunakan Suku Cadang Asli Volvo yang disertai garansi suku cadang terpasang selama 2 tahun.
Memaksimalkan waktu di jalan
Dengan rencana servis proaktif, bantuan di tepi jalan 24/7, dan pembaruan perangkat lunak jarak jauh, kami menjaga truk Anda selalu beroperasi dan mengurangi jumlah kunjungan ke bengkel.
Cara yang lebih cerdas untuk merawat truk Anda
Teknisi ahli kami menggunakan data waktu nyata untuk menyesuaikan layanan dengan kebutuhan spesifik kendaraan Anda. Memastikan Anda memaksimalkan kinerja truk Anda.
Biaya yang dapat diprediksi, lebih sedikit admin
Satu bengkel, satu kontak, satu tagihan. Dengan harga tetap dan layanan yang efisien, Anda menghemat waktu, mengurangi kerumitan, dan tetap mengendalikan anggaran Anda.
Layanan bengkel Anda
Lihat lebih dekat layanan bengkel kami pada tab di bawah ini untuk mengetahui bagaimana Anda dapat menjaga truk dalam kondisi terbaik dan memajukan bisnis Anda.
- Perencanaan servis
- Bantuan Pinggir Jalan
- Layanan Manajemen Ban
- Layanan trailer
Perencanaan servis
Sensor truk Anda memberi tahu kami bagaimana truk tersebut digunakan, apakah menangani kondisi yang berat atau beban yang lebih ringan. Kami menggunakan data tersebut untuk membangun rencana servis khusus yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Jadi, Anda akan mengetahui terlebih dahulu kapan truk Anda akan berada di bengkel dan biayanya.
Langkah 1
Kami memasukkan dan mengidentifikasi
Sesi Perencanaan Layanan gratis Anda dimulai dengan memasukkan spesifikasi, penggunaan, dan jarak tempuh tahunan truk Anda – serta detail tentang operasi Anda – ke dalam sistem kami. Setelah menguji bagaimana berbagai interval servis dapat memengaruhi uptime truk Anda, kami menentukan tingkat perawatan yang tepat.
Langkah 2
Kami merencanakan dan melakukan servis
Kami menggunakan data Anda untuk membuat rencana servis individual yang menentukan kapan truk Anda memerlukan servis dan apa saja yang memerlukan perhatian, sehingga Anda selalu tahu apa yang diharapkan. Melalui Perencanaan Servis Terhubung, kami memeriksa dari jarak jauh penggunaan truk Anda yang sebenarnya dan kebutuhan servis aktualnya. Lalu, kami akan secara proaktif menindaklanjutinya kepada Anda untuk memesan layanan servis truk jauh sebelumnya.
Langkah 3
Kami menyempurnakan
Setiap kali truk Anda berada di bengkel, kami meninjau kebutuhannya dan mengoptimalkan rencana Anda, sehingga Anda selalu mendapatkan hasil maksimal dari truk atau armada Anda.
Bantuan Pinggir Jalan
Jika sesuatu yang tidak terduga terjadi dan Anda memerlukan bantuan, pusat Uptime Internasional kami dapat dihubungi kapan saja, 24/7. Koordinator Uptime yang berpengalaman, yang berbicara dalam bahasa Anda, serta bahasa negara tempat Anda berada, akan melakukan segala daya upaya untuk membuat Anda bergerak lagi.
Bantuan 24/7
Anda selalu dapat mengandalkan dukungan tim Bantuan Tepi Jalan kami yang terdiri dari Koordinator Uptime berpengalaman, teknisi terampil, dan jaringan dealer Volvo Trucks yang luas. Bersama-sama, mereka akan memastikan Anda selalu di jalan. Mengetahui produk dan metode layanan kami secara mendalam dan hanya menggunakan Suku Cadang Asli Volvo, teknisi kami juga memastikan bahwa Volvo Anda tetap menjadi Volvo.
Penarikan dan perbaikan khusus
Jika kendaraan Anda tidak dapat dikendarai, Koordinator Uptime kami akan mengatur untuk menderek truk Anda ke bengkel Volvo terdekat. Bantuan Pinggir Jalan juga mencakup ban, trailer, pengangkat ekor, dan unit pendingin. Jika penundaan mengganggu jadwal Anda, kami akan membantu menemukan solusi sewa dan kami juga akan menawarkan bantuan keuangan darurat, dukungan hukum, dan bantuan untuk perjalanan dan akomodasi – sehingga Anda tidak pernah ditinggal sendirian.
Layanan Manajemen Ban
Layanan Perawatan Ban Volvo berkualitas tinggi menjaga kinerja dan nilai truk Anda, meningkatkan waktu kerja dan efisiensi bahan bakar, serta menjaga operasi Anda lebih aman. Dengan sistem peringatan canggih pada truk yang bahkan bersertifikat ATEX untuk transportasi ADR, pengemudi akan diperingatkan saat terjadi masalah pada ban sehingga mereka dapat mengambil tindakan pencegahan. Selain itu, layanan bengkel terpadu kami meliputi pemeriksaan ban dan rekomendasi ahli serta penyimpanan musiman.
Hemat waktu. Tetap bergerak.
Dengan layanan satu atap dan lebih sedikit kunjungan bengkel, truk Anda menghabiskan lebih sedikit waktu diparkir dan lebih banyak waktu di jalan.
Lebih sedikit kejutan. Kontrol lebih.
Dengan perawatan preventif dan harga tetap per kilometer, Anda akan terhindar dari biaya tak terduga dan merencanakan anggaran dengan yakin.
Layanan trailer
Dengan layanan Trailer, Anda dapat merawat trailer Anda pada saat yang sama dengan truk Anda. Sama nyamannya dengan efisiennya. Layanan komprehensif dan proaktif ini juga menjaga kendaraan Anda dalam kondisi prima, menghemat biaya, dan memaksimalkan waktu yang Anda habiskan di jalan.
Biaya yang dapat diprediksi dan nilai jangka panjang
Dengan harga tetap per kilometer dan perawatan preventif, Anda memperoleh kendali atas anggaran operasional sekaligus melindungi nilai jangka panjang truk Anda.
Kualitas dan keahlian yang dapat diandalkan
Teknisi terlatih Volvo yang menggunakan Volvo Genuine Parts merawat truk Anda – memastikan kinerja optimal dan riwayat servis yang terdokumentasi dengan baik.
Layanan yang disederhanakan, lebih sedikit kerumitan
Satu bengkel, satu kontak, satu tagihan. Kami mengurangi administrasi dan meminimalkan gangguan dengan mendeteksi masalah sejak dini dan menyederhanakan proses pemeliharaan Anda.
Pembaruan perangkat lunak
Kurangi emisi, hemat bahan bakar, tingkatkan keselamatan pengemudi, dan tingkatkan konektivitas dengan pembaruan perangkat lunak Volvo. Dirancang untuk membuka kekuatan, efisiensi, dan performa truk Anda, perangkat lunak baru juga tersedia untuk diunduh dari jarak jauh, sehingga Anda tidak perlu mengunjungi bengkel. Anda dapat melihat semua pembaruan perangkat lunak yang relevan di layanan Aset gratis di Volvo Connect sesuai dengan peraturan R156 UE.
Jelajahi pembaruan perangkat lunak dalam suku cadang dan aksesori
Volvo Connect
Satu sistem. Kontrol penuh. Volvo Connect adalah sistem manajemen armada truk dan pintu gerbang Anda ke layanan digital Volvo Trucks. Ini memberi Anda akses ke alat canggih yang memungkinkan Anda memantau kinerja kendaraan, merencanakan pemeliharaan, dan meningkatkan produktivitas – semuanya di satu tempat. Mengemudikan truk Anda sendiri atau mengelola seluruh armada, Volvo Connect menyediakan layanan dan dukungan untuk pengoperasian transportasi yang lebih menguntungkan. Kapan pun, di mana pun.
