Truk
Truk
Pemberitahuan ini memberikan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda oleh Volvo Group.
Volvo Group dapat memproses data pribadi Anda, jika Anda bertindak sebagai individu yang berhubungan dengan Volvo Group, atau jika Anda adalah atau pernah menjadi karyawan perusahaan yang berhubungan dengan Volvo Group sebagai mitra bisnis.
Identitas dan detail kontak pengontrol dan petugas privasi grup
Volvo Lastvagnar AB, Volvo Bussar Aktiebolag, Volvo Construction Equipment Aktiebolag, AB Volvo Penta, Renault Trucks Defense, Renault Trucks SAS, Volvo Financial Services Aktiebolag, WirelessCar Sweden AB, dan AB Volvo (bersama-sama disebut sebagai "VOLVO"), sebagai pengendali pribadi data, bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi yang berhubungan dengan Anda berdasarkan undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait pemrosesan data pribadi Anda, hubungi petugas privasi grup VOLVO di gpo.office@volvo.com atau melalui pos ataupun telepon di:
AB Volvo, Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ, SE-405 08 Göteborg, Swedia
+46 (0)31 66 00 00
VOLVO akan memproses seluruh atau sebagian kategori data pribadi berikut:
Data kontak, seperti nama, alamat email, alamat pos, nomor telepon
Data organisasi, seperti nama perusahaan, posisi pekerjaan, tempat kerja, negara
Dasar hukum dan tujuan pemrosesan
VOLVO akan memproses data pribadi Anda berdasarkan salah satu dasar hukum berikut dan untuk tujuan berikut; lihat juga detail selengkapnya di bawah.
Kepentingan yang sah. Kepentingan sah VOLVO mencakup kepentingan untuk mengelola operasi sehari-harinya sesuai dengan praktik bisnis yang sah dan jujur, termasuk mengelola hubungannya dengan mitra bisnisnya untuk melaksanakan kontrak atau pengaturan kerja sama yang di dalamnya Anda atau perusahaan Anda menjadi salah satu pihak dan/atau untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan sebelum menyepakati kontrak dengan Anda atau perusahaan Anda. Misalnya, VOLVO perlu mengetahui bahasa pilihan Anda agar dapat berkomunikasi dengan baik dengan Anda dalam aktivitas sehari-hari.
Dalam kasus tertentu dan hanya ketika tidak ada dasar hukum lain yang dapat diterapkan, VOLVO dapat secara terpisah meminta persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut. Jika persetujuan dikumpulkan, Anda selalu berhak menarik persetujuan Anda, yang meskipun demikian, tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
VOLVO akan memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
Komunikasi promosi dan tujuan pemasaran, seperti pengiriman buletin/majalah berkala VOLVO, informasi tentang layanan kami, materi promosi dan periklanan, undangan ke acara yang diselenggarakan oleh kami atau dari perusahaan pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.
Tujuan survei, seperti survei kepuasan pelanggan akhir, survei kepuasan dealer, survei kualitas produk, survei peningkatan proses.
VOLVO akan memperoleh data pribadi Anda terutama dari Anda sendiri dan perusahaan Anda. Kami juga dapat memperoleh data pribadi Anda dari perusahaan yang telah menjual atau menyewakan produk atau layanan VOLVO kepada Anda.
Data pribadi tertentu mungkin juga dihasilkan secara otomatis dari sistem TI VOLVO, atau yang setara, saat Anda membuat atau menggunakan akses ke layanan online yang disediakan oleh VOLVO.
Data pribadi tertentu diperlukan agar VOLVO dapat berinteraksi dengan mitra bisnisnya dan anggota masyarakat yang berhubungan dengan VOLVO. Tidak memberikan data pribadi akan menghambat penanganan dan penyampaian informasi, produk, atau layanan yang mungkin Anda atau perusahaan Anda harapkan dari VOLVO.
VOLVO biasanya tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada siapa pun di luar Volvo Group, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan. Namun, VOLVO dapat, jika diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan data pribadi, membagikan data pribadi Anda kepada perusahaan Volvo Group lainnya, termasuk perusahaan di luar Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa (UE/EEA). VOLVO juga dapat, jika diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan data pribadi, membagikan data pribadi Anda kepada perusahaan dan pemasok pihak ketiga termasuk perusahaan dan pemasok di luar UE/EEA.
VOLVO akan memastikan penerapan tindakan pengamanan yang sesuai, yang memberikan tingkat perlindungan memadai terhadap data pribadi Anda sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku. Misalnya, hal ini dapat mencakup penggunaan perjanjian pemrosesan data antarperusahaan atau eksternal berdasarkan Klausul Kontrak Standar yang disetujui UE atau Perlindungan Privasi UE-AS atau mekanisme lain yang telah diakui atau disetujui oleh otoritas terkait dari waktu ke waktu. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang transfer, hubungi petugas perlindungan data VOLVO.
VOLVO akan menyimpan data pribadi Anda selama yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau kontraknya, misalnya dengan mempertimbangkan periode kontrak, garansi, dan persyaratan tanggung jawab produk, serta tidak lebih lama dari yang diperlukan VOLVO untuk memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi tersebut.
Anda berhak meminta dari VOLVO informasi terkait data pribadi yang diproses tentang Anda dan akses ke data pribadi tersebut. Anda juga berhak meminta koreksi data pribadi Anda jika terbukti salah dan meminta penghapusan data pribadi Anda. Selanjutnya, Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda, yang berarti Anda meminta VOLVO untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda olehnya dalam keadaan tertentu. Anda juga berhak menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah atau pemrosesan untuk pemasaran langsung. Anda juga berhak atas portabilitas data (transfer data pribadi Anda ke pengontrol lain) jika pemrosesan data pribadi Anda oleh VOLVO didasarkan pada persetujuan atau kewajiban kontrak dan dilakukan secara otomatis.
Anda juga berhak mengajukan keluhan apa pun yang mungkin Anda miliki terkait pemrosesan data pribadi Anda oleh VOLVO kepada otoritas pengawas. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak tersebut dan cara melaksanakannya, hubungi petugas privasi grup VOLVO.